מרכז תמיכה ועזרה

המדריך המלא לשאלות נפוצות, יצירת קשר עם צוות ההדרכה, ושליחת פניות ישירות.

שאלות נפוצות (FAQ)

כדי להירשם לאתר, לחצו על כפתור "כניסה / הרשמה" בפינה השמאלית של סרגל הניווט. מלאו את הפרטים שלכם (שם, אימייל, מוסד לימודי ותפקיד) והגדירו סיסמה. לאחר ההרשמה תוכלו להתחבר בקלות ולהתחיל לסמן פריטים מועדפים ולגשת לחומרים ייחודיים.

בכל כרטיסיית פריט (כגון דפי עבודה, מערכי שיעור, או קבצי הערכה) מופיע כפתור "צפייה והורדה". לחיצה על כפתור זה תפתח את הקובץ ישירות בגוגל דרייב או תוריד אותו למחשבכם. מומלץ לוודא שאתם מחוברים לחשבון הגוגל שלכם לצורך צפייה חלקה.

הסרטונים באתר מותאמים לנגישות מרבית. חלקם משולבים כסרטוני YouTube ונטענים ישירות בנגן המובנה באתר בלחיצה קלה על כרטיסיית הסרטון. סרטונים אחרים המאוחסנים בגוגל דרייב נפתחים במצב תצוגה מקדימה מיוחד (`/preview`) על מנת לאפשר ניגון מיידי בדפדפן ללא צורך בהורדת נפח גדול.

בכרטיסיות רבות מופיע אייקון לב קטן בפינה. לחיצה עליו תוסיף את הקובץ לרשימת המועדפים שלכם. תוכלו לגשת אליהם בכל עת דרך הקישור "אזור אישי" שמופיע בתפריט הראשי (לאחר התחברות למערכת). רשימת המועדפים מסונכרנת אסינכרונית עם הפרופיל שלכם.

טופס פנייה ישירה

צוות ההדרכה והפיקוח

אתם מוזמנים לפנות ישירות למדריכים ולמלווים המקצועיים של הפורטל

מדריך ארצי
מר איליא ג'נטוס
מדריכה ארצית
גב' נאדרה ח'טיב
מורה מלווה
גב' מייס עודה

סרטוני הדרכה מצולמים

מדריכים קצרים וברורים לכל אחד מהשימושים המרכזיים באתר — לחצו על סרטון לצפייה

אזור אישי מדריך: שמירה למועדפים וניהולם
שמירה למועדפים וניהולם
איך מסמנים חומרי לימוד למועדפים, וגם איך מנהלים ומוחקים אותם מהאזור האישי.
ארכיון מדריך: חיפוש וסינון חומרי לימוד
חיפוש וסינון חומרי לימוד
מוצאים בדיוק את מה שצריך עם חיפוש חופשי, ופילטרים לפי סוג חומר וכיתה.
חשבון מדריך: הרשמה, התחברות ושחזור סיסמה
הרשמה, התחברות ושחזור סיסמה
כל התהליך צעד אחר צעד — מהרשמה ראשונה ועד שחזור סיסמה שנשכחה.
פרופיל מדריך: עדכון פרטים אישיים ותמונת פרופיל
עדכון פרטים אישיים ותמונת פרופיל
איך מעדכנים שם, מעלים תמונת פרופיל חדשה, ומחליפים סיסמה.
נגישות מדריך: תפריט הנגישות של האתר
תפריט הנגישות של האתר
גודל טקסט, ניגודיות, גופן קריא, עצירת אנימציות ועוד — הכל מותאם אישית.